# MentorMirror プライバシーポリシー
最終更新日:2026-10-10
{{OPERATOR_NAME}}(以下「運営者」)は、MentorMirror(メンターミラー)における情報の取り扱いを以下のとおり説明します。
写真と顔の情報
MentorMirrorは、カメラ映像を端末内で処理し、目・眉などの位置を使ってメイクのガイド表示と写真の位置合わせを行います。顔の位置情報はメイク練習のために使用し、本人識別、認証、感情の推定には使用しません。
保存したお手本・メイク前・仕上がりの写真、眉やチークの範囲、記録の日付・タイトル・メモは端末内に保存します。運営者のサーバーや広告サービスへ、これらの写真・特徴点・記録をアプリが送信することはありません。カメラ映像を動画として継続保存する機能はありません。アプリ内の写真や顔の情報を、広告の選択やAIモデルの学習に提供しません。
アカウント登録は不要です。写真ライブラリへの自動保存や、アプリ独自のクラウド同期は行いません。ただし、アプリの保存データがiCloudやコンピュータへの端末バックアップに含まれる場合があります。バックアップにはAppleのサービスと端末の設定が適用されます。
お手本の共有と転写
ファイル共有を選ぶと、確認した完成写真・部位範囲と、選択したメイク前写真・メモ・レシピ・商品情報を、OSの共有機能を通じて送信先へ渡します。写真なしの差分は、部位の形状・マスク・平均色の変化を含みます。取り込みと自分の写真への転写は端末内で処理します。写真の位置情報等のメタデータは共有時に除去します。
共有ファイルはアプリの一時領域に作成します。次の共有準備時に1日を超えた共有用一時フォルダを削除します。受信者や外部アプリが保存したコピーは、元のお手本を削除しても消えません。写真を共有する前に、写っている本人の了承と送信内容を確認してください。
広告と外部サービス
お手本・練習の一覧タブにはGoogle AdMobの広告を表示します。撮影・編集・練習カメラ・比較・鏡モードには広告を表示しません。
Googleの広告サービスは、IPアドレスとそれに基づくおおよその地域、端末・アプリに関連する識別情報、広告の表示や操作、診断・動作性能などの情報を扱う場合があります。これらは広告配信、効果測定、分析、サービスの改善などに使用されます。アプリは非パーソナライズ広告を要求しますが、これは広告サービスによるデータ処理がなくなることを意味しません。[Googleの広告SDKに関するデータ開示](https://developers.google.com/admob/ios/privacy/data-disclosure)もご覧ください。
地域や同意の状態に応じて、Googleの同意管理画面を表示します。アプリ内に「広告のプライバシー設定」が表示されている場合は、お手本・練習タブの右上の「外観」メニューから設定を確認・変更できます。
Googleによる情報の保持、共有、国外での処理などについては、[Googleプライバシーポリシー](https://policies.google.com/privacy?hl=ja)をご確認ください。広告から開く外部サイトには、そのサイトのポリシーが適用されます。
アプリ内課金
「広告を非表示」の購入・決済・復元はAppleのApp Storeを通じて行います。アプリはAppleから得られる購入状態を確認し、広告非表示を有効にします。運営者がアプリを通じてクレジットカード番号などの決済情報を受け取ることはありません。Appleによる情報の取り扱いは、[Appleのプライバシーポリシー](https://www.apple.com/legal/privacy/jp/)をご確認ください。
保存期間と削除
端末内の記録は、利用者が削除するまで保存されます。ホームで対象のお手本や練習記録の「削除」を選択してください。
練習記録には、比較用のお手本のコピーが含まれます。お手本を削除しても、保存済みの練習記録に含まれるコピーは残ります。写真をすべて削除したい場合は、関連する練習記録も削除してください。
OSの「Appを削除」を使うと、アプリ本体と端末内のアプリデータが削除されます。「Appを取り除く」ではデータが残る場合があります。過去のバックアップ、Appleの購入履歴、外部サービスが保有する情報は、アプリ内で記録を削除しても自動的には削除されません。バックアップは端末やAppleの設定で管理してください。
お問い合わせで提供される情報
お問い合わせの際に送信された連絡先、本文、任意の添付ファイルは、回答と問題の調査のために使用します。顔写真、Apple Accountのパスワード、カード情報を送る必要はありません。
お問い合わせ情報は対応に必要な期間保持し、対応後も法令上の義務や問題の継続対応に必要な場合を除き、不要になった情報を削除します。メールなどの問い合わせサービスにも、その提供元の情報管理が適用されます。
情報の保護と利用者の選択
アプリ内の記録はOSのファイル保護機能を利用して保存します。端末のパスコード設定とOSの更新もご活用ください。カメラへのアクセスは端末の設定からいつでも変更できます。許可しない場合、撮影とライブの鏡・ガイド機能は使用できません。
運営者が保有するお問い合わせ情報について、確認・訂正・削除などをご希望の場合は下記へご連絡ください。適用される法令に応じて対応します。端末内だけに保存された写真や記録は、運営者側から閲覧・削除・復元できません。
本ポリシーの変更・お問い合わせ
機能や情報の取り扱いを変更する場合は、本ページを更新します。重要な変更は、必要に応じてアプリなどでもお知らせします。
運営者:{{OPERATOR_NAME}}
お問い合わせ:[form@shaderresearch.com](mailto:form@shaderresearch.com)
近くの端末への直接共有
「近くの人へ送る」「近くから受け取る」の画面を開いている間、ローカルネットワークを使用して近くのMentorMirrorを探します。一時的な端末表示名と番号を知らせ、送信先にお手本のタイトル・種類・サイズ等を提示します。受信者が承認した後、選択した写真・範囲・レシピ等を暗号化した接続で直接転送します。運営者のサーバーを経由せず、共有用の一時ファイルは作りません。受信側では内容を確認してから保存できます。画面終了・バックグラウンド移行で探索と転送を停止します。端末の設定からローカルネットワークの許可を変更できます。
### 参考メイクとお直しノート
選択した参考画像、出典リンク、好きなところ、レッスン結果の紐づけ、お直しの写真・日時・商品名・メモは端末内に保存します。写真選択にはシステムの写真ピッカーを使用し、選択画像を縮小して位置情報等のメタデータを除いて保存します。これらのノートは広告配信・お手本共有・クラウドへ送信しません。出典リンクを開くとリンク先のサービスのプライバシーポリシーが適用されます。端末のバックアップ設定は適用されます。
化粧品ノートと楽天検索
商品名・色番・手持ち情報・お手本への紐づけは端末内に保存し、商品ノートから削除できます。端末のバックアップ設定は適用されます。楽天検索が有効な環境では、利用者が条件送信と検索を選んだときだけ部位・色・質感の選択キーワードと予算をMentorMirrorのAPI経由で楽天へ送ります。写真・顔特徴点・肌色・メイク差分・商品ノートは送信しません。検索条件はサーバで永続保存せず、クリック計測は行いません。
商品リンクを開くと楽天へ移動し、楽天側のデータ取扱いが適用されます。アフィリエイトリンクにはPRを表示し、購入により運営者またはリンク提供者へ報酬が入る場合があります。広告非表示購入は自動配信広告に適用され、本人が開く商品情報とPR表記は残ります。
楽天検索の認証と匿名IDの削除
本番の楽天商品検索を明示的に実行したとき、Firebase Authenticationで検索用の匿名IDを作成し、Firebase App Check(App Attest)でアプリの正当性を確認します。FirebaseとMentorMirrorの専用APIへ認証情報を送信します。匿名IDは検索の認証・利用制限に使い、写真・肌色・商品ノートと紐づけず、楽天や広告追跡へ渡しません。検索用の匿名IDは化粧品画面の「検索用の匿名IDを削除」から削除できます。端末内の商品ノートは残り、次の本番検索時に新しい匿名IDを作成します。削除に失敗した場合は再試行してください。
APIでは匿名IDごとの検索回数情報を最大60秒、個人を含まない全体の呼出時刻を最大24時間メモリ内に保持し、次のリクエスト時に期限切れ情報を破棄します。検索本文・写真・顔情報・商品ノートは永続保存せず、クリック計測を行いません。Firebase側の認証・端末証明情報や運用ログにはFirebase/Appleの取扱い・保持条件が適用されます。
# MentorMirror Privacy Policy
Last updated: 2026-10-10
{{OPERATOR_NAME}} (“we”) explains below how information is handled in MentorMirror.
Photos and facial information
MentorMirror processes camera images on your device. It uses the positions of features such as your eyes and eyebrows to display makeup guides and align photos. This information is used for makeup practice, not to identify or authenticate you or infer your emotions.
Saved reference, before-makeup and finished-makeup photos, eyebrow and blush regions, and record dates, titles and notes are stored on your device. The app does not send these photos, facial landmarks or records to our servers or advertising services. It does not continuously save camera footage as video. We do not provide your in-app photos or facial information for ad selection or AI model training.
No account registration is required. The app does not automatically save photos to your photo library or provide its own cloud synchronization. However, app data may be included in device backups to iCloud or a computer. Apple's services and your device settings govern those backups.
Sharing references and transferring makeup
When you choose file sharing, the app sends the finished photo and region geometry, plus any before photo, notes, recipe and product details you select, to the recipient through the operating system's sharing tools. Photo-free differences contain region shapes, masks and average color changes. Import and transfer onto your own photo are processed on your device. Photo metadata such as location is removed on export.
Exports are created in the app's temporary storage. During the next export preparation, export folders older than one day are removed. Copies saved by recipients or other apps are not deleted when you delete the original. Confirm the photographed person's permission and the contents before sharing.
Advertising and external services
Google AdMob ads appear in the reference and practice list tabs. Ads do not appear during capture, editing, camera-based practice, comparison or mirror mode.
Google's advertising services may process IP addresses and approximate location derived from them, device- or app-related identifiers, ad views and interactions, and diagnostic or performance information. This information may be used for ad delivery, measurement, analytics and service improvements. The app requests non-personalized ads, but this does not mean that advertising services process no data. See [Google's advertising SDK data disclosure](https://developers.google.com/admob/ios/privacy/data-disclosure).
Depending on your region and consent status, a Google consent screen may appear. When “広告のプライバシー設定” (Ad privacy settings) is available, you can review or change your choices through the “外観” (Appearance) menu at the top right of the reference or practice list tab.
For Google's retention, sharing and international processing practices, see the [Google Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy?hl=en). Websites opened from ads have their own policies.
In-app purchases
Purchases, payments and restoration for “Remove Ads” are handled through Apple's App Store. The app checks purchase status provided by Apple to enable ad removal. We do not receive your credit card number or similar payment details through the app. See [Apple's Privacy Policy](https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) for Apple's handling of information.
Retention and deletion
Records remain on your device until you delete them. Select “削除” (Delete) for a reference or practice record on Home.
Practice records contain a copy of their reference for comparison. Deleting the original reference does not remove copies within saved practice records. To remove all copies of a photo, also delete the related practice records.
Using the operating system's Delete App option removes the app and its local app data. Offloading an app may keep its data. Deleting records in the app does not automatically remove past backups, Apple's purchase history or information held by external services. Manage backups through your device or Apple settings.
Information you provide when contacting support
We use contact details, messages and optional attachments you send to answer your request and investigate problems. You do not need to send face photos, your Apple Account password or payment card details.
We retain support correspondence for as long as necessary to handle your request. We delete information when it is no longer needed, except where retention is necessary for legal obligations or continuing support. Services used to contact us, such as email providers, also have their own information-handling practices.
Protection and your choices
Records use the operating system's file protection features. We encourage you to use a device passcode and keep your operating system updated. You can change camera access in your device settings at any time. Without permission, capture and live mirror or guide features are unavailable.
Contact us below to request access to, correction of or deletion of support information we hold. We respond in accordance with applicable law. We cannot access, delete or restore photos and records stored only on your device.
Changes and contact
We will update this page when features or information-handling practices change. Where appropriate, we will also communicate significant changes through the app or other suitable means.
Operator: {{OPERATOR_NAME}}
Contact: [form@shaderresearch.com](mailto:form@shaderresearch.com)
Direct sharing with nearby devices
While the Send Nearby or Receive Nearby screen is open, the app uses the local network to discover nearby MentorMirror apps. It advertises a temporary device label and number, and presents the selected recipient with the reference title, type and size. After the recipient accepts, selected photos, regions and recipes are transferred directly over an encrypted connection. This does not use our servers or create an export file. The recipient reviews the contents before saving. Discovery and transfer stop when the screen closes or the app enters the background. Local network permission can be changed in device settings.
### Reference makeup and touchup notes
Selected reference images, source links, notes, lesson-to-practice links, and touchup photos, dates and product notes are stored on your device. The system photo picker grants access to selected images. Imported images are resized and re-encoded without location metadata. Notebook content is not sent to advertising services, reference sharing or a cloud service. Opening a source link is subject to that website’s privacy policy. Your device backup settings still apply.
Cosmetics notebook and Rakuten search
Product names, shade numbers, owned products and reference associations are saved on your device and can be deleted from the cosmetics notebook. Device backup settings apply. When Rakuten search is configured, only an explicit search with the transmission switch enabled sends selected product category, color and finish keywords and a price limit through the MentorMirror API to Rakuten. Photos, facial landmarks, skin color, makeup differences and your notebook are not sent. Search conditions are not persisted on the server, and MentorMirror does not measure link clicks.
Opening a product link takes you to Rakuten, where its data policies apply. Affiliate links are labeled PR and purchases may generate compensation for the operator or the link provider. The ad-removal purchase applies to automatically served ads; product information you choose to open and affiliate disclosures remain available.
Rakuten authentication and anonymous identity deletion
When you explicitly run a production Rakuten product search, Firebase Authentication creates an anonymous search identity and Firebase App Check (App Attest) verifies the app. Authentication information is sent to Firebase and the dedicated MentorMirror API. The identity is used for authentication and request limits, is not associated with photos, skin color or your cosmetics notebook, and is not sent to Rakuten or used for advertising tracking. You can delete it with “Delete anonymous search identity” in the cosmetics screen. Your on-device notebook remains. A new identity is created the next time you run a production search. Retry if deletion fails.
The API keeps per-identity request counts in memory for up to 60 seconds and request timestamps without identity for up to 24 hours, removing expired entries on the next request. It does not persist search bodies, photos, facial information or notebooks, or measure link clicks. Firebase and Apple apply their own policies and retention conditions to authentication, attestation and operational logs.